Jira Server / Data Center für die Verbindung mit Airtable einrichten

Der DNS-Name Ihres Jira-Servers muss zu einer von außen erreichbaren IP-Adresse aufgelöst werden. Wenn der DNS-Name Ihres Jira-Servers zu einer IP-Adresse aufgelöst wird, die nur über ein Firmenintranet oder VPN erreichbar ist, müssen Sie einige DNS-Änderungen vornehmen.

Es gibt zwei Optionen, die wir empfehlen können:

1. Fügen Sie einen öffentlichen DNS-Eintrag hinzu, der für den externen Datenverkehr einen anderen DNS-Namen verwendet. Wenn beispielsweise das interne DNS jira.company.com zur privaten IP des JIRA-Servers im Netzwerk des*der Kund*in auflöst, könnte man einen öffentlichen DNS-Eintrag erstellen, der jira-ext.company.com auf die öffentliche IP der Netzwerk-Firewall des*der Kund*in verweist. Eine Möglichkeit besteht darin, einen Netzwerk-Load-Balancer einzurichten, der einen bestimmten Port abfragt und die Anfrage an interne IP-Adressen umleitet, auf die interne DNS-Einträge verweisen.
2. Konfigurieren Sie Ihren DNS-Server so, dass er denselben DNS-Namen für internen und externen Datenverkehr auflöst. Ihr DNS-Server jira.company.com sollte zu einer IP für den internen Verkehr und einer anderen externen IP für den externen Verkehr auflösen.

Um eine sichere Verbindung zwischen Airtable und Ihrem Jira-Server zu gewährleisten, muss der Zugriff auf Ihren Jira-Server über HTTPS mit einem Zertifikat erfolgen, das von einer bekannten, glaubwürdigen Zertifizierungsstelle ausgestellt wurde. Jira hat bereits eine eigene Dokumentation erstellt, die Sie durch die erforderlichen Schritte führt, um sicherzustellen, dass Ihr Jira-Server folgende Bedingungen erfüllt:

• Jira-Anwendungen über SSL oder HTTPS ausführen
• Sicherheitseinstellungen in der externen Umgebung konfigurieren
• Proxying von Atlassian-Server-Anwendungen mit dem Apache-HTTP-Server (mod_proxy_http)
• Fehlerbehebung bei OAuth: OAuth-Signatur wird abgelehnt

Ihre Jira-Server-REST-API muss über Airtable erreichbar sein. Befindet sich Ihr Jira-Server hinter einer Firewall, müssen Sie Ihre Firewall so konfigurieren, dass sie eingehende API-Anforderungen von Airtable akzeptiert. Fügen Sie die folgenden statischen IP-Adressen zur Zulassungsliste Ihrer Firewall hinzu, um den Zugriff auf Airtable zuzulassen, und gleichzeitig den Zugriff auf Ihren Jira-Server durch anderen externen Datenverkehr zu verhindern:

• 52.44.24.118
• 3.215.151.50
• 34.204.30.184
• 3.225.92.43
• 3.231.96.120
• 34.236.75.94

Die Airtable Synchronisations-Integration wird in der Cloud ausgeführt und muss Verbindungen über das Internet herstellen, um Ihren Jira-Server über die REST-API von Atlassian zu erreichen. Die Endpunkte der Jira-Server-REST-API befinden sich auf einem anderen Pfad als die Jira-Benutzeroberfläche und die Login-Seiten. Möglicherweise möchten Sie den Zugriff von Airtable auf die folgenden Endpunkte beschränken, die von der Jira-Server-REST-API verwendet werden:

• https://<jira_server_base_url>/rest/*
• https://<jira_server_base_url>/plugins/*

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Jira-Server-Konfiguration zu erstellen und den Consumer und Public Key für den Jira-App-Link zu generieren:

1. Loggen Sie sich bei Airtable mit Ihren Admin-Anmeldedaten ein.
2. Gehen auf der Seite „Einstellungen“ zum Abschnitt „Integrationen konfigurieren“ und klicken Sie auf die Registerkarte „Apps & Integrationen“.
3. Klicken Sie im Abschnitt „Integrationen“ auf die Überschrift „Integrationen konfigurieren“, um diesen Abschnitt zu erweitern.
4. In diesem erweiterten Abschnitt sehen Sie „Jira-Server“ und eine Option „Konfiguration hinzufügen“ am unteren Rand dieses Abschnitts.
5. Daraufhin öffnet sich ein Feld, in das Sie den Konfigurationsnamen und die URL Ihres Jira-Servers eingeben können.
6. Verwenden Sie, nachdem die Konfiguration erstellt ist, den zugehörigen Consumer und Public Key, um im nächsten Abschnitt den App-Link auf dem Jira-Server zu erstellen.

In den nachfolgenden Schritten führen wir Sie durch die Einrichtung des App-Link in Jira. Wenn Sie zum ersten Mal mit App-Links arbeiten, empfehlen wir Ihnen, auch die zugehörige Dokumentation zu lesen.

1. Melden Sie sich bei Ihrer Jira-Server-/Data-Center-Instanz als Jira-Administrator*in (Sie benötigen die entsprechenden Berechtigungen) an.
2. Gehen Sie auf „Verwaltung () > Applikationen“ und wählen Sie im Menü links „Applikationslinks“.
3. Tragen Sie in das Feld „Geben Sie die URL der Applikation ein, die Sie verlinken möchten“ https://app.airtable.com ein und klicken Sie dann auf „Neuen Link erstellen“. Sie können eine der folgenden Meldungen erhalten. Sie können diese Meldungen ignorieren und auf Weiter klicken, um die neue URL unverändert zu lassen.

• Von der eingegebenen URL wurde keine Antwort empfangen.
• Die angegebene Applikations-URL wurde einmal umgeleitet. Bitte überprüfen Sie das Feld für die umgeleitete URL, um sicherzustellen, dass es sich um eine URL handelt, der Sie vertrauen.
4. Auf dem ersten Bildschirm des Dialogs „Applikationen verlinken“:
   • Geben Sie in das Feld „Name der Applikation“ Airtable ein.
   • Übernehmen Sie für „Art der Applikation“ den Standardwert Generische Applikation.
   • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Eingehenden Link erstellen.
   • Lassen Sie die restlichen Felder leer.

5. Verwenden Sie auf dem nächsten Bildschirm des Dialogfelds „Applikationen verlinken“ den Consumer Key und den Public Key, die Sie von Airtable erhalten haben. Geben Sie als „Consumer-Name“ Airtable ein.
6. Klicken Sie auf Weiter. Ihr App-Link wird erstellt.