Configuración de Jira Server/Data Center para conectarse con Airtable

El nombre DNS del Jira Server debe resolver una dirección IP accesible desde el exterior. Si el nombre DNS del Jira Server resuelve una dirección IP a la que solo se puede acceder desde una intranet corporativa o VPN, deberás realizar algunas modificaciones en el DNS.

Recomendamos dos opciones:

1. Añadir un registro DNS público que utilice un nombre DNS diferente para el tráfico externo. Por ejemplo, si el DNS interno resuelve jira.company.com a la IP privada del servidor de JIRA dentro de la red del cliente, se podría crear un registro DNS público que apunte jira-ext.company.com a la IP pública del firewall de la red del cliente. Una forma de hacerlo es configurar un equilibrador de carga de red que escuche en un puerto concreto y redirija la petición a direcciones IP internas a las que apunten los registros DNS internos.
2. Configurar el servidor DNS para resolver el mismo nombre DNS para el tráfico interno y externo. Quieres que tu servidor DNS resuelva jira.company.com a una IP para el tráfico interno y otra IP externa para el tráfico externo.

Se debe poder acceder al Jira Server a través de HTTPS con un certificado emitido por una autoridad de certificación creíble y bien conocida para garantizar una conexión segura entre Airtable y el Jira Server. Jira ya ha creado su propia documentación para guiarte a través de los pasos necesarios que garantizan que este es el caso de tu servidor de Jira:

• Ejecutar aplicaciones de Jira mediante SSL o HTTPS
• Configurar la seguridad en el ambiente externo
• Convertir en proxy las aplicaciones del servidor de Atlassian con el servidor HTTP Apache (mod_proxy_http)
• Guía de resolución de problemas de OAuth: firma OAuth rechazada

Se debe poder acceder a la API REST de Jira Server desde Airtable. Si el Jira Server está detrás de un firewall, entonces debes configurar el firewall para aceptar las solicitudes entrantes de la API de Airtable. Para permitir el acceso de Airtable, mientras sigues restringiendo el acceso de otro tráfico externo al Jira Server, añade las siguientes direcciones IP estáticas a la lista de permitidos en el firewall:

• 52.44.24.118
• 3.215.151.50
• 34.204.30.184
• 3.225.92.43
• 3.231.96.120
• 34.236.75.94

La integración de sincronización de Airtable se ejecuta en la nube y necesita hacer conexiones desde Internet para llegar al Jira Server mediante la API REST de Atlassian. Los terminales de la API REST del Jira Server están en una ruta aparte de la interfaz de usuario y de las páginas de inicio de sesión de Jira. Es posible que quieras restringir el acceso de Airtable a los siguientes terminales que utiliza la API REST del Jira Server:

• https://<jira_server_base_url>/rest/*
• https://<jira_server_base_url>/plugins/*

Para crear una configuración de Jira Server y generar el consumidor y la clave pública para el enlace de aplicación de Jira:

1. Ve al panel de administración.
2. Haz clic en Configuración y luego en Integraciones y desarrollo. 
3. Haz clic en la flecha junto a Configurar integraciones. 
4. Haz clic en Añadir configuración. 
   1. Se abrirá un formulario en el que podrás escribir el nombre de la configuración y la URL del servidor de Jira.

5. Ingresa la información solicitada y haz clic en Guardar. 

En los siguientes pasos, te guiaremos para configurar el enlace de aplicación en Jira. Si es la primera vez que trabajas con enlaces de aplicaciones, te recomendamos que consultes su documentación.

1. Inicia sesión en tu instancia de Jira Server/Data Center con permisos de administrador de Jira.
2. Elige Administración () > Aplicaciones y selecciona Enlaces de aplicaciones en el menú de la izquierda.
3. En el campo Introduzca la URL de la aplicación que desea vincular, ingresa https://app.airtable.com y luego haz clic en Crear nuevo enlace. Es posible que aparezca uno de los siguientes mensajes. Puedes ignorar estos mensajes y hacer clic en Continuar para dejar la nueva URL como está.

• No se ha recibido respuesta de la URL ingresada.
• La URL de la aplicación proporcionada se ha redirigido una vez. Revise el campo de la URL redirigida para comprobar que se trata de una URL de confianza.
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2. En la primera pantalla del cuadro de diálogo Vincular aplicaciones, haz lo siguiente:
   • En la casilla Nombre de la aplicación, escribe Airtable.
   • En Tipo de aplicación, acepta el valor predeterminado de Aplicación genérica.
   • Marca la casilla de verificación Crear próximo enlace.
   • Deja los demás campos vacíos.
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   5. En la siguiente pantalla del cuadro de diálogo Vincular aplicaciones, usa la clave de consumidor y la clave pública que obtienes de Airtable. Coloca Airtable como el nombre del consumidor.
   6. Haz clic en Continuar. Se creará el enlace de aplicación.